東京モノレールで運賃表の誤りが発覚、返金対応を実施へ

東京モノレールは、一部の駅に展示していた運賃表にて、運賃表の誤りがあったことを発表しました。金額としては20円ということですが、実際に使った人もいるのでしょうか……？

対象となるのは2023年3月10日11時から12日の21時50分までの間に、「モノレール浜松町」「昭和島」「天空橋」「羽田空港第3ターミナル」「新整備場」の各駅から「高輪ゲートウェイ」までの乗車券を購入した人。

本来は浜松町から140円の運賃となりますが、160円と表記を行っており、20円多く徴収してしまっていたとのことです。

また、モノレール浜松町駅の乗り継ぎ精算機では、2022年9月28日から2023年3月12日の21時30分までという半年近い期間において同様の運賃表の誤りがあったとのこと。なお、誤っていたのは運賃表のみで、交通系ICカードで乗車した人は正規の運賃が精算されているので問題はありません。

東京モノレールでは心当たりのある人は、東京モノレールお客さまセンターか各駅にて申し出るようにと話していますが、正直覚えてない人が多いのではないかと思います。一体何人くらいが対象となるのでしょうか。